Как да решим проблема, че принтерът е офлайн |
Връзката с принтера е нормална, но се показва грешка при печат |
Влезте в опцията [Устройства и принтери], за да проверите текущото състояние на принтера и да отмените всички отпечатани документи. Отпечатването може да е спряло поради липса на хартия или други причини. Можете да рестартирате принтера; или проверете настройките на драйвера и порта. Следва подробно въведение:
1. Първо отворете [Контролен панел] – [Устройства и принтери], намерете своя принтер, щракнете с десния бутон, за да отворите менюто, изберете [Вижте какво се отпечатва сега], щракнете върху [Принтери] в горния ляв ъгъл и изберете [Отказ Всички документи], ако трябва да продължите За да отпечатате, трябва само да изберете отново печат в документа;
2. Може да има дистанционно отпечатване на документи. Поради липса на хартия, липса на мастило и т.н., натрупаните документи не могат да бъдат отпечатани. Можете първо да изключите принтера и след това да го включите отново, за да видите дали може да печата нормално;
3. Ако проблемът продължава, можете да деинсталирате принтера в диспечера на устройствата и да инсталирате отново драйвера, след като анулирате всички документи;
4. Възможно е изборът на порт да е грешен. В опцията [Принтер и факс] щракнете с десния бутон върху [Принтер] – [Свойства] – [Раздел Порт], за да видите дали настройките са правилни;
5. Можете също да намерите [Print Spooler] в опцията [Service], щракнете двукратно върху него, спрете в нормалната средна точка, въведете [Spool] в [Start]-[Run], отворете папката [PRINTERS] и копирайте Изтрийте всички неща и след това щракнете върху [Старт]-[Услуга за печат на спулера за печат] в раздела Общи.
Време на публикуване: 7 май 2024 г
