В локалната мрежа (LAN) на една компания, лазерен принтер Cannon е свързан към един компютър и е настроен да бъде споделян с други компютри в мрежата под името за споделяне „Cannon“. Изведнъж, един ден, мрежовият печат спира да функционира, въпреки че принтерът продължава да работи локално без проблем. На отдалечени компютри иконата на принтера изглежда сива и състоянието му е постоянно „офлайн“.
Компютърът, директно свързан към принтера, може да печата без проблеми, което показва, че няма хардуерен проблем със самия принтер. Освен това, когато преглеждате споделените ресурси и принтери чрез „Мрежово съседство“ на други компютри, те се показват правилно, което предполага, че мрежовата комуникация функционира нормално.
Подозирайки, че проблемът може да е в порта за печат, мрежовият порт за печат беше добавен в свойствата на принтера. Новият порт беше добавен успешно и беше идентичен с оригиналния, но мрежовият печат остана неработещ. След внимателна проверка на информацията за принтера в „Мрежово съседство“ беше открито, че името на принтера не е „Cannon“, а по-скоро „Cannon“ с допълнителен интервал в края. Премахването на този интервал възстанови нормалната функционалност за печат.
От този опит може да се заключи, че макар имената на принтери и файлове да могат неволно да включват интервал в края, при добавяне на мрежов порт за печат, компютърът интерпретира интервала в края на името като невалиден символ и го отхвърля, което води до несъответствие в действителното име на принтера и следователно до неуспешен печат.
Време на публикуване: 28 май 2024 г.
