В локалната мрежа на компанията (LAN) лазерен принтер Cannon е свързан към един компютър и е настроен да бъде споделян с други компютри в мрежата под споделеното име „Cannon“. Внезапно един ден мрежовият печат престава да функционира, въпреки че принтерът продължава да работи локално без проблем. На отдалечени компютри иконата на принтера изглежда сива и състоянието му е постоянно „офлайн“.
Компютърът, директно свързан към принтера, може да печата без проблеми, което показва, че няма хардуерен срив в самия принтер. Освен това, когато преглеждате споделените ресурси и принтери през „Мрежовото съседство“ на други компютри, те се показват правилно, което предполага, че мрежовата комуникация функционира нормално.
Подозирайки, че портът за печат може да е проблемът, портът за мрежов печат беше добавен в свойствата на принтера. Новият порт беше добавен успешно и беше идентичен с оригинала, но мрежовият печат остана неработещ. При внимателна проверка на информацията за принтера в „Network Neighborhood“, беше открито, че името на принтера не е „Cannon“, а по-скоро „Cannon“ с допълнителен интервал в края. Премахването на това пространство възстанови нормалната функционалност за печат.
От този опит може да се заключи, че докато имената на принтерите и файловете могат по невнимание да включват интервал в края, при добавяне на порт за мрежов печат, компютърът интерпретира интервала в края на името като невалиден знак и го изхвърля, което води до несъответствие в действителното име на принтера и вследствие на това неуспешен печат.
Време на публикуване: 28 май 2024 г
